Che cos'è XClaim?
XClaim è il software per la gestione dei Sinistri

A chi serve?
XClaim è dedicato alla Compagnia di Assicurazione, al Broker ed al Gestore Sinistri

Come viene fornito?
XClaim è un software erogato come Servizio online

Missione?
Ridurre i tempi di Liquidazione per ridurre i costi del Sinistro

Quanto costa?
Il Servizio XClaim costa quanto lo si usa

Servizio di gestione dei Sinistri
Il sistema extranet XClaim gestisce online l'intero flusso dei dati generati in occasione di un Sinistro: dalla denuncia, ai calcoli per la liquidazione.

Sono già tre le versioni del servizio XClaim:

  • Med – è il software online dedicato alla gestione dei sinistri da RCT sanitaria causati per negligenza nella professione medica e ambito ospedaliero
  • Port – è il software online specializzato nella gestione dei sinistri che avvengono nel ramo trasporti.
  • Fair – è il software online dedicato alla gestione delle pratiche di sinistro in ambito fieristico.

Altre due versioni specializzate del servizio online XClaim sono già in avanzato stadio di prototipizzazione, e saranno presto presentate agli operatori degli specifici settori assicurativi.

I metodi tradizionali di gestione dei Sinistri sono complessi, inefficienti e soprattutto troppo costosi. Con XClaim invece si ottimizza l'impiego delle risorse umane, e si ottiene maggiore puntualità nella gestione delle pratiche.

Questo garantisce un rapido ritorno economico dei costi sostenuti per l'utilizzo del Servizio.
Il ROI positivo viene presto raggiunto grazie all'efficienza del Servizio nel ridurre drasticamente i tempi di liquidazione.
Sono inoltre disponibili sofisticate analisi statistiche che consentono di monitorare le tendenze, di individuare i punti deboli dei processi, per cogliere al volo le opportunità offerte dal mercato assicurativo.

XClaim rappresenta lo strumento più completo per la riorganizzazione dell'Ufficio Sinistri della Compagnia Assicurativa, del Broker, o del Loss Adjuster.
In particolare XClaim Med è il software gestionale dedicato alle Aziende Sanitarie Locali che hanno già adottato il regime di autoassicurazione.

Servizio personalizzato
Lo staff di Xtranet è sempre disponibile a raccogliere i suggerimenti provenienti dai propri Clienti. Trattandosi di un software proprietario, sarà quindi sempre valutata la possibilità di apportare eventuali modifiche migliorative alle funzioni operative.
Inoltre, è possibile concordare l'implementazione di nuovi moduli che meglio rispondano alle tue specifiche esigenze.
Il Servizio è fornito in due lingue: italiano e inglese.
Tuttavia il Sistema è già predisposto ad ospitare altre lingue su specifica richiesta.

SaaS - Software come Servizio
XClaim è un Software gestionale fornito come Servizio online, in modalità SaaS – Software as a Service.
Il Sistema è fisicamente collocato in posizione baricentrica sulla cloud di Xtranet, perciò:

  • nessun server aziendale da gestire.
  • nessun software da installare sui PC.
La nostra piattaforma extranet consente agli utenti autorizzati l'accesso ai dati relativi ai Sinistri in tempo reale 24h/24, semplicemente per mezzo del browser già presente su ogni computer.
Il Servizio XClaim centralizza la gestione dei Sinistri, riduce i costi di processo, ed elimina i ritardi nelle comunicazioni tipici del metodo di lavoro tradizionale. Ovunque si trovi, all'utente basta connettersi ad internet, per accedere alle informazioni, ed eventualmente aggiornarle in tempo reale.

Dove si trova XClaim
I servizi XClaim vengono erogati dal Data Center di Genova, progettato e realizzato secondo standard tecnologici e qualitativi orientati a garantire il massimo livello di continuità dei servizi e di sicurezza dell'infrastruttura.
Tutti i sistemi di supporto sono ampiamente ridondati e costantemente monitorati, consentendo una reazione tempestiva a qualsiasi anomalia, e riducendo drasticamente il rischio di interruzione del servizio.
La Server Farm di Xtranet è protetta da sofisticati sistemi di sicurezza fisica e logica in grado di rilevare ed impedire tempestivamente i tentativi di intrusione dall'esterno.

Personalizzazione grafica
All'attivazione del Servizio online, l'interfaccia web del tuo XClaim viene personalizzata con l'adozione del logo e dei colori istituzionali della tua azienda.
Ciò conferisce al sistema un aspetto grafico coordinato ad esempio con quello del tuo sito web, o delle tue brochure.
Mantenere un'immagine coordinata in tutti i tipi di Comunicazione aziendale è una delle principali regole per la fidelizzazione dei tuoi clienti e dei tuoi partner, con evidenti vantaggi anche sul consolidamento del tuo marchio.